3 ч. назад  23  3030

Агрегаторы на блокчейне. Какие сервисы потеснят Uber и AirBnB

Агрегаторы на блокчейне. Какие сервисы потеснят Uber и AirBnB

Арсен Томский, CEO Sinet Group и inDriver, специально для Forbes.ru. Лидеры sharing economy злоупотребляют позициями на рынке, порождая сервисы нового типа, которые не навязывают свои правила клиентам.

2010-е годы ознаменовали собой восход новой силы: uber-like агрегаторов, объединяющих на своей платформе миллионы поставщиков услуг и соединяющих их с десятками, сотнями миллионов покупателей. Uber, Booking.com, Airbnb и другие агрегаторы, действуя более эффективно, чем традиционные сети, используя новые технологии, устраняя лишних посредников, используя огромные инвестиционные ресурсы, неузнаваемо преобразуют потребительский и бизнес-ландшафт, создавая новую реальность. Они стали первой волной peer-to-peer (сеть, основанная на равноправии участников) связей, «децентрализацией 1.0».

Глобализация ведет к росту социального неравенства. О последнем пишутведущие исследовательские центры, заявляет ОЭСР, говорят на Всемирном экономическом форуме в Давосе. По данным международной гуманитарной организации Oxfam, благосостояние 1% самых богатых людей на Земле примерно равно благосостоянию остального населения планеты. При этом в 2018 году самые обеспеченные впервые могут оказаться богаче 99% остальных жителей мира. 

Манипуляции и потеря свободы

Корневые узлы глобализованного мира — системы посредников, являются уязвимыми, подверженными к манипуляциям и несправедливым условиям. Банки, правительства, международные корпорации, облачные хранилища данных, регулярно становятся жертвами атак хакеров. Системы посредников непрозрачны, это black-box. Вы не знаете, почему ваш интернет-сервис такси выставляет вам в часы пик вместо обычных 250 рублей за поездку с работы домой — 550 рублей, а не 370, например. Компании Didi и Uber, после слияния в Китае, пользуясь монополизацией рынка подняли тарифы от 20% до 50%. Аппетиты посредников постоянно растут: комиссии за переводы денег достигают 17% от суммы, популярные такси-сервисы в США забирают у водителей уже более 30% от выручки.

Booking.com — один из наиболее популярных сервисов для путешественников, являясь типичной централизованной системой, все активнее навязывает условия отелям по ценам и комиссии. Обладая почти монопольным положением на глобальном travel-рынке, сервис в ультимативной форме в договорах обязывал отельеров предоставлять самые низкие цены и не распространять их на бронирование с помощью других каналов. Иначе это грозило блокировкой в системе. Во многих случаях это равнозначно выходу из бизнеса — для многих несетевых отелей Booking.com стал основным источником привлечения клиентов. По данным Института актуальной экономики, Booking.com — единственная в России система, обеспечивающая отелям 50% и более бронирований, при этом у небольших отелей на заказы с популярного сервиса приходится до 50% всех клиентов при комиссии до 25%. Постепенно, по мере усиления монопольного положения и под давлением акционеров компании, требующих роста прибыли, это может привести к тому, что Booking.com станет прямо диктовать тарифы отелям и комиссия будет расти дальше.

Uber, задав в начале 2000-х тенденцию sharing economy, все больше становится похожим на закрытую, огромную корпорацию, нацеленную на извлечение прибыли любыми способами, включая эксплуатацию водителей и манипуляции с тарифами. Bloomberg пишет о том, что сервис пытается предугадать, какой максимальный тариф на поездку можно выставить для конкретного пассажира. Многие мировые медиа написали про случаи зависимости тарифа от состояния батареипользователя. Все это в шаге от прямого обмана пользователей.

Airbnb, популярный агрегатор, когда-то само воплощение peer-to-peer экономики, где обычные люди сдают свое жилье другим обычным людям, стал глобальной корпорацией стоимостью более $30 млрд. Недавно произошел знаковый случай: Airbnb заблокировал аккаунты участников съезда правых движений в Шарлотсвилле, США. Компания заявила, что поведение националистических группировок противоречит ценностям Airbnb. Окей, сложно любить ультраправых националистов, фанатов конфедератов и рабовладения, но вдумайтесь: компания, близкая к монополии в своем секторе, навязывает свои ценности всем другим. Что будет дальше? Несогласные с движением против всемирного потепления или противники однополых браков тоже попадут в бан-листы компании? Если в случае Uber ситуация близка к обману, то здесь мы близки к потере свободы.

Перерождение агрегаторов и блокчейн

В ответ к стремлению государств и глобальных корпораций к тотальному контролю и управлению, перерождению первой волны агрегаторов в суперцентрализованную силу на наших глазах возникает и набирает силу новый мощный тренд децентрализации. Люди по всему миру хотят защитить свою свободу, эту ключевую для многих жизненную ценность. В этом смысле взрывной рост популярности блокчейна коррелирует с движением антиглобалистов, протокол bitTorrent с таким явлением, как Wikileaks. Occupy Wallstreet с Brexit и волнениями в Каталонии.

Идея «децентрализации 2.0» заключается не в том, чтобы разрушить централизованные системы. Ее смысл в том, что в дополнение к ним построить дополнительные peer-to-peer отношения, основанные на умных, независимых алгоритмах и контрактах, и, сохраняя сильные стороны существующих систем, уменьшить зависимость людей от посредников.

Самым мощным проявлением децентрализации сегодня можно назвать блокчейн, одно из выдающихся изобретений за много лет. Сравнить его по силе можно с появлением самого интернета. Блокчейн как технология несет огромный потенциал для бизнеса, общества и каждого из нас лично. Сегодня точка сингулярности находится в блокчейне, это передовой край прогресса и всей цивилизации. Забавно наблюдать, как взлет криптовалют (так, курс биткоина 12 октября впервые превысил $5100) вызывает смешанные чувства у финансовых институтов, этих оплотов глобализации. Крупные международные банки то пытаются объединиться в альянс для развития Ethereum, то глава JP Morgan Джейми Даймон в сентябре 2017 года говорит, что биткоин — это «мошенничество и хуже, чем тюльпанная лихорадка». Глава Сбербанка Герман Греф призывает легализовать криптовалюты, руководитель Центробанка Эльвира Набиуллина приравнивает их к финансовым пирамидам. Очевидно, что финансовая элита чувствует мощный потенциал технологии и разрывается между страхом оказаться за бортом прогресса и желанием сохранить максимальный контроль над обществом.

Профессор университета в Торонто Дон Тапскотт в своем выступлении на TED, описывая воображаемый децентрализованный аналог Airbnb, описал абстрактное распределенное приложение в блокчейне, владельцами которого были бы все владельцы комнат для сдачи в аренду. Представьте: когда нужно снять комнату, обращаетесь к базе данных на блокчейне, вводите критерии, происходит отсев, находится подходящая комната, блокчейн помогает с договором, обозначает стороны, занимается оплатой по цифровым каналам, встроенным в систему. Такой сервис даже может управлять репутацией: если комнату оценивают на пять звезд, она в системе с достоверной оценкой. Система работала бы на основе смарт-контрактов, без единого центра и с минимальными комиссиями. Возможность появления таких сервисов с каждым годом становится все более реальной.

Распространение «децентрализации 2.0»

Электронная почта доходит до другого края Земли за секунды и бесплатно. Денежные переводы внутри одного города могут идти несколько дней, а комиссия может составлять до 10-20%. Это очевидное поле для появления решений нового поколения, и они появляются. В США и Филиппинах работает приложение Abra для перевода денег на основе блокчейн с комиссией всего 2%. Многие филиппинцы работают за рубежом и отправляют деньги обратно домой при любой возможности. Abra позволяет пользователям сделать это с помощью биткоинов, даже для счетов, которые финансируются за счет регулярного банковского перевода.

Децентрализация проникает даже в шоу-бизнес. Имоджен Хип, автор и исполнительница песен, лауреат премии Grammy, в 2016 инициировала проект «Мицелий», где музыка распространяется на основе смарт-контрактов Ethereum. Хотите послушать песню? Это либо бесплатно, либо стоит микроценты, идущие на цифровой счет. Хотите вставить песню в фильм, условия меняются, и все права интеллектуальной собственности специально оговорены. Создать мелодию для звонка – условия другие. Песня на этой платформе сама продается и сама защищает свои авторские права. Так как у песни есть платежная система, все деньги возвращаются к артисту, и сами артисты контролируют всю индустрию вместо могущественных посредников. 

В транспортной сфере уже есть сервисы, в частности BlaBlaCar и наш, которые наиболее близки к понятию «децентрализованный сервис»: в них цены формируются водителем и пассажирами без участия сервиса.

Я уверен, что децентрализация надвигается, как цунами. Можно посоветовать тем, кто планирует новые проекты, стартапы учитывать этот фактор в своих бизнес-моделях. Рано или поздно децентрализация придет в госуправление, в финансы, недвижимость, страхование, транспорт — во все ключевые сферы, и, найдя баланс с централизованными структурами, будет поддерживать прозрачность, свободу и скорость. Возможно, впервые в истории человечества люди по всему миру смогут доверять друг другу и сотрудничать на равных, и это один из самых сильных трендов в развитии цивилизации в ближайшие 20-30 лет.

 

Лучший комментарий
YNCH
Все это хорошо, но есть НО.
Покупал через Афиша.якт билеты на киносеанс в к/т Азия, который не состоялся из за блэкаута (отключения электроэнергии из за аварии на ГРЭС-1).
Надо уметь хорошо работать на имеющихся технологиях.
Деньги верните, а потом рассказывайте про новые технологии.
Комментарии 36
  • twovaltwo 13.10.2017, 18:10
    Аминь. :)
  • Acapulco 13.10.2017, 18:16
    проект Венера - за ним будущее.
  • shy13tan 13.10.2017, 18:32
    Агрегаторы на блокчейне. Какие сервисы потеснят Uber и AirBnB - из всего этого я понял только 3 слова.
    Вот я динозавр =)
  • Aisen_ykt 13.10.2017, 18:38
    О технологии блокчейна очень мало мало информации в доступной форме, народ потому пока не въезжает даже в ее суть.
  • YNCH 13.10.2017, 18:40
    Все это хорошо, но есть НО.
    Покупал через Афиша.якт билеты на киносеанс в к/т Азия, который не состоялся из за блэкаута (отключения электроэнергии из за аварии на ГРЭС-1).
    Надо уметь хорошо работать на имеющихся технологиях.
    Деньги верните, а потом рассказывайте про новые технологии.
  • Nik_nown 13.10.2017, 18:48
    блокчейн шмокчейн = водовозки
  • Star123 13.10.2017, 18:59
    До этого еще как до Москвы пешком
  • Kunnuk 13.10.2017, 19:04
    Уже 5700 !
  • KOSTYA 13.10.2017, 19:21
    Интересно почитать. Но странно, а недавний случай с чистой водой, как бы тоже напоминает -централизацию в лице Синет, но благо "водовозки" для водоносов еще не booking для отелей, поэтому "несогласные" вышли из приложения, а это все нормальные и проверенные производители воды.
  • Бастиан 13.10.2017, 19:27
    ТАКСФОН скоро будет

    И все туда перейдут, и таксисты, и пассажиры
  • Gazeller 13.10.2017, 19:45
    Много букв... Ниче не понял... А мы то причем?
  • Админ
    13.10.2017, 19:50
    YNCH, мы сделали возврат на Вашу карту 2 октября в 12:45, о чем оповестили Вас при помощи SMS в тот же день
    Как правило, средства зачисляются на карту в течение нескольких дней, крайний срок - 30 дней
    Рекомендуем Вам проверить выписку по Вашей карте за период со 2 октября, в ней должно быть зачисление средств за услуги "kassa.ykt.ru"
  • STRH 13.10.2017, 20:08
    Каждому по лопате и в поля работать. Чем старше становлюсь, тем ближе идеи коммунизма становятся.
  • Chuck_N 13.10.2017, 20:18
    Я понял, что ничего не понял..
  • satir15 13.10.2017, 20:43
    децентрализация - это просто начальный этап новой централизации
  • ser_prip 13.10.2017, 20:46
    в индровах машины на лысой резине или вообще летней катаются , вот вам и блокчейн и технологии будущего
  • Vragvkremle 13.10.2017, 20:54
    Технология блокчейн перевернет все человечество это отличные новости для всех людей
  • YNCH 13.10.2017, 21:33
    Админ, зачисления до сих пор нет. Переводы клиентов проходят практически моментально, а возвраты денег клиентам до 30 дней. Я поэтому и говорю, что надо нормально работать.
  • pavelm10 13.10.2017, 22:02
    Арсен Томский, CEO Sinet Group и inDriver, статья против своих конкурентов.
  • trew 13.10.2017, 22:06
    Аж дух захватывает! Мир меняется кардинально и главное - очень быстро! Я то свое можно сказать прожил, меняться уже поздно)) но меня беспокоит например будущее ребенка. Что ждет его через 10-15 лет? Даже будущую профессию сейчас непросто выбрать, т.к. не знаешь будет ли она вообще существовать?)
  • Админ
    13.10.2017, 22:12
    YNCH, к сожалению, ускорить срок зачисления средств на карту мы не можем, возвраты осуществляются стандартными инструментами банка, осуществляющего интернет-эквайринг, в данном случае Сбербанк
    Написал Вам в личку по поводу выписки по карте
  • Yanes николай николаев 13.10.2017, 22:28
    Админ, сбербанк еще тот жук деньги сосет и не отдает)
  • mirok Мирослав Афанасьев 13.10.2017, 22:31
    trew, Программист - вот профессия будущего! Уже сейчас любая деятельность не может нормально функционировать без данных специалистов. А дальше больше, думаю программировать будут учить даже доярок...
  • Смурфец 13.10.2017, 23:17
    Между тем идёт слияние Uber and Yandex-taxi.
  • king_of_snake 14.10.2017, 00:11
    на airbnb лучше на сутки-двое бронировать, а потом с хозяевами тет-а-тет договариваться, а то комиссию они забирают нехилую.
  • Смурфец 14.10.2017, 00:18
    окей,я всё понял.
  • YNCH 14.10.2017, 00:37
    Админ, кстати, Греф тоже говорит про блокчейны, дата-центры, ... При этом, не может организовать единую базу данных клиентов Сбербанка. У него территориальные банки Сбербанка как отдельные банки идут - клиенты при переводе другому клиенту Сбербанка (из другого региона) комиссионные платят и т.д. Ладно, перейдем в личку.
  • _Леший_ 14.10.2017, 00:42
    Томский Не совсем понимает о чём говорит. Он говорит только о системе взаиморасчетов. А в сети агрегаторы которых он перечислил выполняют полицейскую функцию, услугу, Они следят за тем чтобы участники договора соблюдали правила. Люди платят им за безопасность. Если ты заплатил агрегатору за аренду гостиничного номера или комнаты, он обязуется тебя заселить хоть в 3:00 утра Независимо есть в гостинице свободные номера или нет. Если я кажется что их нет они заселят тебя в другую гостиницу.
  • _Леший_ 14.10.2017, 00:45
    И он забыл ещё упомянуть AliExpress alibaba.com. эти сайты тоже берут деньги за безопасность пользователей. Чтобы не нужно было бегать по судам и доказывать что тебе пришла какая-то байда вместо того что ты заказывал. Там сидят реальные люди которым нужно платить зарплату за то что они разруливают эти ситуации. Они вникают в каждую конфликтную ситуацию отдельно. Бесплатно этого никто не будет делать. Рынок услуг простым блокчейном не заменишь.
  • _Леший_ 14.10.2017, 00:47
    И да, Верните человеку деньги. А для этого вам нужно нанять человека который разберется в ситуации.
  • Завитушка 14.10.2017, 01:01
    Пару раз искала через букинг миниотели, оба раза потом выходила на хозяев напрямую. Выходило дешевле чем в сервисе. Так что да, Букинг полезная штука =)
    а блокчейны всё равно берут комиссию (в теории можно и без, но время обработки тогда будет иметь неопределенный срок). Правда ты можешь выбирать размер комиссии самостоятельно, но и тут есть минимальные рекомендации и опять таки от этого размера зависит время обработки. Пока комиссия ниже чем банковские, но кто знает, что будет, когда система разрастется и начнет подминать под себя финансовый мир?
    Действительно идея блокчейна отлична для крупных сделок, когда средства можно перевести без посредничества банка, без заморочек с ячейками, с меньшими сборами и т.д. и т.п. и главное быстро, но для рядового человека он пока как невиданное чудо юдо, и неизвесто с чем его есть. А пока, интересно будет понаблюдать, как старый мир будет бороться с новым.
  • A.Skripin 14.10.2017, 03:19
    Отличная статья. Наше будущее уже в настоящем. Мир меняется прямо на наших глазах.
  • brotherinarms brother 14.10.2017, 05:39
    Как коряво написано
  • Хабырыыс 14.10.2017, 05:42
    Есть такое! Арсен предложи дубль гис создать блокчейн приставку для гостиниц, в альтернативу гигантам

    ЗЫ: Статья для форбс же, максимально доступно с модным сленгом
  • Aleksandr_Hleb 14.10.2017, 09:32
    что за блок чейндж так и не понял
  • Yktianin 14.10.2017, 10:26
    Утопия этот ваш блокчен, нужны огромные вычислительные мощности на каждом этапе и их требуемое количество будет экспоненцианально расти, а это груда отработанных видео карт и кулеров. Сплошной вред экологии, без переработки гор пластика и микросхем, а также огромное потребление электричества. Такая игра не стоит свеч, пока не придумали соответствующее оборудование.